Vos processus métiers,
transformés par l'IA.

SOTELI dĂ©ploie des solutions d'IA GĂ©nĂ©rative sur mesure pour les Ă©quipes Marketing, RH, Finance, Ventes, Service Client et Juridique — rĂ©sultat moyen : 3,2× ROI en 6 mois.

SaĂŻd Achache — Fondateur & Directeur AssociĂ©
CertifiĂ© AI for Business — École Polytechnique  â€ą  Expert EU AI Act
Audit IA gratuit — 30 min Voir nos 30 missions →
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 avant la deadline EU AI Act — VĂ©rifiez votre conformitĂ© â†’
+30
Missions réalisées
+400
Outils IA testés
6
Secteurs couverts
3,2×
ROI moyen

Notre valeur ajoutée

L'IA Générative
au service de votre performance métier

SOTELI est un cabinet de conseil spĂ©cialisĂ© dans l'intĂ©gration opĂ©rationnelle de l'IA GĂ©nĂ©rative au cƓur des processus d'entreprise. Nous accompagnons dirigeants et Ă©quipes dans une dĂ©marche pragmatique, centrĂ©e sur la crĂ©ation de valeur immĂ©diate et mesurable.

Notre approche allie expertise technologique et compréhension sectorielle approfondie : nous ne déployons pas de l'IA pour l'IA, mais des solutions qui résolvent vos défis métiers réels.

Expertise sectorielle approfondie

Connaissance métier pointue dans tous les secteurs du tertiaire

RĂ©sultats rapides et mesurables

Des quick wins en semaines, pas en mois. ROI démontrable à chaque étape

Accompagnement au changement

Formation, acculturation et conduite du changement pour vos Ă©quipes

"Les approches traditionnelles doivent ĂȘtre rĂ©inventĂ©es. Il ne s'agit plus d'attendre des mois pour voir des rĂ©sultats."

— Équipe SOTELI

10–20% Gain de temps moyen en recrutement
Sem. 1 Premiers résultats concrets
100% Approche sur mesure
5 Étapes mĂ©thodologiques Ă©prouvĂ©es

Nos domaines d'intervention

L'IA au cƓur de vos mĂ©tiers

Nous intervenons sur toute la chaßne de valeur de l'IA Générative dans les six grands métiers du secteur tertiaire, avec une expertise opérationnelle permettant des déploiements rapides et efficaces.

Marketing & Communication

Automatisez la création de contenu, personnalisez l'expérience client et optimisez vos campagnes grùce à l'IA Générative. De la rédaction SEO à la génération visuelle, transformez votre production marketing.

  • RĂ©daction automatisĂ©e d'articles de blog, de livres blancs et de newsletters
  • GĂ©nĂ©ration de posts adaptĂ©s pour chaque rĂ©seau social
  • Optimisation des descriptions produits pour l'e-commerce
  • RĂ©daction d'e-mails marketing personnalisĂ©s selon les segments clients
  • CrĂ©ation de landing pages dynamiques adaptĂ©es aux visiteurs
  • GĂ©nĂ©ration de recommandations de contenu en fonction des prĂ©fĂ©rences des utilisateurs
  • GĂ©nĂ©ration automatique de mĂ©ta-descriptions et balises SEO optimisĂ©es
  • Analyse et reformulation de contenus pour amĂ©liorer leur classement sur Google
  • GĂ©nĂ©ration automatique de rĂ©ponses aux commentaires et messages
  • Assistance Ă  la modĂ©ration des communautĂ©s en ligne
  • GĂ©nĂ©ration d'images et de visuels pour les campagnes marketing
  • CrĂ©ation de vidĂ©os courtes et de scripts optimisĂ©s pour TikTok, Instagram et YouTube
  • Analyse automatisĂ©e des performances des campagnes marketing
  • Benchmarking des campagnes concurrentes et tendances du marchĂ©
  • Aide Ă  la rĂ©daction et Ă  l'optimisation des scripts publicitaires

Service Client

Automatisez et personnalisez chaque interaction client. De la gestion des tickets au self-service, l'IA transforme la relation client en avantage compétitif différenciant.

  • Automatisation des rĂ©ponses aux demandes courantes via chatbot et IA conversationnelle
  • GĂ©nĂ©ration de rĂ©ponses personnalisĂ©es aux e-mails et tickets clients
  • Traduction automatique des Ă©changes pour une gestion multilingue
  • Analyse des avis clients et des retours pour dĂ©tecter les points d'amĂ©lioration
  • Analyse des enquĂȘtes de satisfaction et recommandations d'actions correctives
  • GĂ©nĂ©ration et mise Ă  jour automatisĂ©e des FAQ internes et externes
  • CrĂ©ation de guides et tutoriels interactifs pour l'auto-assistance des clients
  • Automatisation du tri et de la priorisation des demandes clients
  • GĂ©nĂ©ration de rĂ©sumĂ©s intelligents pour les agents avant un appel ou un ticket
  • Analyse et transcription des appels pour optimiser la formation des Ă©quipes
  • Recommandations proactives basĂ©es sur l'historique des interactions clients
  • Personnalisation des rĂ©ponses en fonction du profil et du ton du client
  • Automatisation de la relance client et suivi post-interaction

Ventes & Relation Client

Accélérez votre cycle de vente avec l'IA. Prospection intelligente, qualification automatique, argumentaires personnalisés et suivi optimisé pour maximiser vos conversions.

  • Qualification automatique des prospects grĂące Ă  l'analyse des donnĂ©es
  • RĂ©daction de messages de prospection personnalisĂ©s (email, LinkedIn, etc.)
  • Automatisation du scoring des leads pour prioriser les opportunitĂ©s Ă  fort potentiel
  • GĂ©nĂ©ration de scripts d'appels et d'argumentaires de vente adaptĂ©s Ă  chaque client
  • Personnalisation des offres commerciales en fonction des besoins dĂ©tectĂ©s
  • Analyse des objections clients et recommandations de rĂ©ponses en temps rĂ©el
  • GĂ©nĂ©ration de rĂ©sumĂ©s de rĂ©unions et d'appels commerciaux
  • Automatisation des relances commerciales avec du contenu personnalisĂ©
  • SynthĂšse des interactions clients pour optimiser les prochaines actions
  • DĂ©tection des signaux faibles pour anticiper les besoins des clients
  • Analyse des tendances de marchĂ© et des performances commerciales
  • GĂ©nĂ©ration de rapports dĂ©taillĂ©s et de prĂ©visions de vente basĂ©es sur l'IA

Finance

Automatisez la comptabilité, optimisez les prévisions et renforcez le contrÎle interne. L'IA Générative transforme la fonction finance en centre d'intelligence stratégique.

  • Analyse et catĂ©gorisation automatique des transactions financiĂšres
  • GĂ©nĂ©ration et validation de factures, devis et rapports comptables
  • Automatisation du suivi des paiements et relances clients
  • GĂ©nĂ©ration de tableaux de bord financiers et reporting automatisĂ©
  • ModĂ©lisation et simulation de scĂ©narios financiers avec IA prĂ©dictive
  • DĂ©tection des tendances et anomalies financiĂšres en temps rĂ©el
  • Automatisation des contrĂŽles financiers et conformitĂ© rĂ©glementaire
  • DĂ©tection des erreurs et fraudes dans les transactions et documents
  • GĂ©nĂ©ration de rapports d'audit dĂ©taillĂ©s avec recommandations
  • Analyse des opportunitĂ©s d'investissement avec recommandations IA
  • Évaluation automatisĂ©e du scoring de crĂ©dit et gestion des prĂȘts
  • Surveillance en temps rĂ©el des risques financiers et recommandations d'actions

Ressources Humaines

De l'attraction des talents à la gestion des carriÚres, l'IA révolutionne la fonction RH. Recrutement accéléré, onboarding optimisé, formations personnalisées et processus administratifs automatisés.

  • Analyse des candidatures et des CV — gain de temps de 10 Ă  20 %
  • RĂ©daction automatisĂ©e d'offres d'emploi attractives et adaptĂ©es
  • GĂ©nĂ©ration de rĂ©ponses personnalisĂ©es aux candidats (convocations, refus, relances)
  • Analyse des entretiens vidĂ©o pour dĂ©tecter les compĂ©tences et traits clĂ©s
  • AccĂ©lĂ©ration de la crĂ©ation de tutoriels et guides d'intĂ©gration
  • Automatisation des parcours d'onboarding pour faciliter l'arrivĂ©e des nouvelles recrues
  • GĂ©nĂ©ration de FAQ et de bases de connaissances interactives
  • Personnalisation des plans de formation en fonction des profils et besoins
  • Automatisation des bilans de compĂ©tences et des Ă©valuations annuelles
  • Analyse des tendances internes pour anticiper les besoins en montĂ©e en compĂ©tences
  • GĂ©nĂ©ration automatique de contrats, avenants et documents RH
  • Optimisation du suivi des congĂ©s, absences et plannings avec des assistants IA
  • SynthĂšse et analyse des donnĂ©es RH pour une meilleure prise de dĂ©cision

Juridique

L'IA Générative automatise la rédaction et l'analyse juridique, accélÚre la veille réglementaire et optimise la gestion des risques. Sécurisez votre conformité tout en réduisant les délais.

  • GĂ©nĂ©ration et relecture automatisĂ©e de contrats, accords et clauses spĂ©cifiques
  • Analyse et extraction des points clĂ©s des contrats et documents juridiques
  • VĂ©rification de la conformitĂ© des documents avec la rĂ©glementation en vigueur
  • Identification et synthĂšse des Ă©volutions lĂ©gislatives et rĂ©glementaires
  • Analyse automatisĂ©e de la jurisprudence pour appuyer des dĂ©cisions juridiques
  • GĂ©nĂ©ration de rĂ©sumĂ©s et notes de veille pour les Ă©quipes juridiques
  • Analyse des risques juridiques Ă  partir des donnĂ©es internes et externes
  • Automatisation des rĂ©ponses aux questions juridiques rĂ©currentes via chatbot
  • Aide Ă  la prĂ©paration des argumentaires pour les dossiers de contentieux
  • Analyse prĂ©dictive des risques juridiques et recommandations stratĂ©giques
  • GĂ©nĂ©ration de scĂ©narios juridiques basĂ©s sur des cas similaires
  • Automatisation des rapports d'audit et de conformitĂ© rĂ©glementaire

Notre approche

Notre démarche stratégique

Une méthodologie en 5 étapes éprouvée, conçue pour maximiser le ROI de vos projets IA tout en maßtrisant les risques. Des résultats mesurables à chaque phase, une transformation durable à l'arrivée.

Étape 1

Audit & Diagnostic IA

Cartographie complÚte de vos processus métiers et de vos données. Identification des opportunités d'automatisation à fort ROI. Analyse de maturité IA et benchmark sectoriel.

  • Rapport de diagnostic + matrice de priorisation des cas d'usage
  • Score de maturitĂ© IA par domaine mĂ©tier
2 – 3 semaines
Étape 2

Stratégie & Roadmap IA

DĂ©finition de votre vision IA sur 12 Ă  36 mois. Priorisation des cas d'usage selon impact × faisabilitĂ© × rapiditĂ©. Choix du stack technologique (RAG, fine-tuning, agents autonomes) et cadrage de la gouvernance IA.

  • Roadmap IA 3 ans + business case dĂ©taillĂ©
  • SĂ©lection du stack : OpenAI, Anthropic, Mistral, Azure

1 – 2 semaines
Étape 3

Proof of Concept

Développement en 4 à 8 semaines d'un prototype fonctionnel sur le cas d'usage prioritaire. Validation technique et métier, mesure des gains réels versus estimés. Itérations rapides avec vos équipes.

  • POC fonctionnel + rapport de validation
  • Mesure des KPIs rĂ©els vs. projections
4 – 8 semaines
Étape 4

Déploiement & Intégration

Industrialisation de la solution, intégration native à vos CRM, ERP et SIRH existants. Formation des utilisateurs et des équipes IT. Mise en place du monitoring humain-in-the-loop (HITL).

  • Solution en production + documentation technique
  • Programme de formation utilisateurs + IT
6 – 12 semaines
Étape 5

Pilotage & Optimisation continue

Suivi des KPIs en temps réel, détection des dérives des modÚles, mises à jour réguliÚres. Extension progressive à de nouveaux cas d'usage. Veille technologique permanente (GPT-5, Claude 4, Gemini
).

  • Dashboard IA + rapports mensuels de performance
  • Plan d'Ă©volution trimestriel + veille modĂšles
Continu — abonnement trimestriel

ROI moyen constatĂ© : 3,2× en 3 Ă  6 mois

Audit IA gratuit — 30 min

Nos réalisations

Exemples de missions

Quelques illustrations de notre accompagnement auprÚs d'entreprises du tertiaire ayant engagé leur transformation par l'IA Générative.

Voir toutes nos missions
Marketing

Automatisation de la production de contenu

Déploiement d'une chaßne de production IA pour un groupe média : génération, révision et publication automatisées de 200+ articles/mois. Gain de 60% sur le temps de production.

Service Client

Chatbot IA multilingue

Conception et intégration d'un assistant conversationnel IA pour un acteur du retail. Traitement de 80% des demandes entrantes sans intervention humaine, disponible 24h/24.

RH

Transformation du recrutement

Implémentation d'une solution IA de tri et analyse des CV pour un cabinet RH. Réduction du temps de traitement de 15%, amélioration de la qualité des shortlists de 40%.

Finance

Automatisation du reporting financier

DĂ©veloppement d'un systĂšme de gĂ©nĂ©ration automatique de rapports financiers mensuels. Économie de 3 jours/mois pour l'Ă©quipe finance, 0 erreur de saisie manuelle.

Ventes

Accélération de la prospection commerciale

Mise en place d'un outil de scoring et de personnalisation des messages de prospection par IA. +35% de taux d'ouverture email, cycle de vente raccourci de 20%.

Juridique

Assistant IA de veille réglementaire

Déploiement d'un systÚme de veille juridique automatisée pour un cabinet d'avocats. Couverture exhaustive des publications réglementaires, synthÚses quotidiennes en 2 minutes.

Nos partenaires & Ă©cosystĂšme technologique

⚖ EU AI ACT — DEADLINE 2 AOÛT 2026

Checklist gratuite :
Êtes-vous en conformitĂ© EU AI Act ?

Recevez par email notre checklist d'autoĂ©valuation en 12 points pour savoir oĂč vous en ĂȘtes avant la deadline lĂ©gale du 2 aoĂ»t 2026. UtilisĂ©e par les DPO, DSI et Directeurs Juridiques.

  • 12 critĂšres de conformitĂ© classĂ©s par risque
  • Format PDF — 2 pages, opĂ©rationnel immĂ©diatement
  • ZĂ©ro spam — accĂšs direct, dĂ©sabonnement en 1 clic

Parlons de votre projet

DĂ©marrons votre transformation IA

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CertifiĂ© Qualiopi — Formation professionnelle reconnue par l'État
Équipe SOTELI Conseil en IA GĂ©nĂ©rative
ZAC des Batterses, 01700 Beynost — Intervention nationale
Réponse sous 24h ouvrées
Rejoint +30 entreprises du tertiaire qui ont transformé leurs processus métiers avec l'IA

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